GEO 效果如何测量：指标、证据与验收

本页回答什么问题

定义 GEO 指标、分子分母、样本和证据限制。

事实与适用边界

• 真实平台结果当前必须按平台独立记录

指标定义

建议分别计算品牌词准确识别率、非品牌问题提及率、企业描述准确率、官方来源引用率和电话正确呈现率，避免用单一分数掩盖差异。

分子分母

每项指标必须公开分子与分母。例如非品牌提及率的分母只能包含已经取得完整回答并通过证据检查的非品牌问题。

问题版本

问题文本、版本、平台、模式和查询时间决定样本口径。问题改变或平台模式不同，应分组展示，不直接合并。

原始回答

原始回答是指标的基础证据，应完整保存并计算哈希。只保存人工摘要无法复核品牌是否被提及、描述是否准确或是否存在风险词。

截图哈希

截图或等价证据要能关联到问题、回答和查询条件。文件名、时间和 SHA-256 应进入证据清单，防止后续替换而无法追溯。

限制与未测

报告必须同时展示登录阻断、访问失败、未测问题和样本限制。页面可访问率可以单独报告，但不能换算成 AI 提及或引用效果。

常见问题

页面上线后能否直接计算 AI 提及率？

不能。必须有完整人工平台回答和可回放证据。